我们的RENÉ MOURIS产品由RENÉ MOURIS LA MAISON DE LUXE SAS.根据本保证书的条款和条件,自购买之日起保证两(2)年("国际保证")。国际保修涵盖材料和制造缺陷,包括手表的机芯、指针和表盘("缺陷")。任何有缺陷的产品或部件,如果证明在正常使用情况下存在材料或工艺上的缺陷,RENÉ MOURIS将自行决定免费维修或更换。有限保证期满后,任何维修或更换都要收取服务费。
国际保证:独立于卖方可能提供的任何保证,卖方对此承担全部责任;不影响买方对卖方的权利,也不影响买方对卖方可能拥有的任何其他强制性法定权利。RENÉ MOURIS的客户服务确保RENÉ MOURIS产品的完美维护。如果产品需要注意,请依靠RENÉ MOURIS官方经销商或RENÉ MOURIS授权的服务中心:他们可以保证按照RENÉ MOURIS的标准提供服务。
国际保证不包括:表壳、表带、手镯、水晶、表冠和电池寿命、正常磨损和老化(如水晶划痕;非金属表带和链条的颜色和/或材料改变,如皮革、纺织品、橡胶;电镀层剥落);因不正常/滥用、缺乏照顾、疏忽、意外(碰撞、凹陷、挤压、水晶破碎等)而对产品的任何部分造成的损害。不正确使用产品和不遵守RENÉ MOURIS提供的使用说明;由于RENÉ MOURIS产品的使用、无法使用、缺陷或不准确等原因造成的任何间接或间接损失;RENÉ MOURIS产品由非授权人员或不合格的第三方维修中心处理(如更换电池、服务或维修)或在RENÉ MOURIS无法控制的情况下被改变了原样。明确排除对RENÉ MOURIS的任何进一步索赔,如对上述保证之外的损害索赔,但购买者对RENÉ MOURIS可能拥有的强制性法定权利除外。
只有当保修证书上有购买日期,并由RENÉ MOURIS授权经销商完整、正确地填写和盖章,同时附有原始销售收据或RENÉ MOURIS官方网站(www.renemouris.fr)上打印的在线订单确认书或授权第三方网上商店的发票,国际保修才会生效。("有效保修证书")。
客户需要通过 "保修登记 "页面填写表格,并在我们的网站上提交有效的保修证书,以注册产品保修。一旦提交的文件被审查,我们将发出一个保修号码。请确保你提供的信息是有效的。
要进行本保修范围内的更换/维修,请发电子邮件给我们,地址是 service@renemouris.fr并提供您的保修号码,在您在保修注册页面上成功注册您的产品后,即可获得该号码。在提交索赔之前,您需要注册您的产品保修,在此信息中,您需要说明您的姓名、保修号码、问题的详细描述和产品的照片以说明描述的问题。客户可以访问退货和换货政策,了解如何退货给我们,或者通过电子邮件联系RENÉ MOURIS客户服务中心,地址是 service@renemouris.fr以进一步了解情况。请注意,客户要负责将产品寄回RENÉ MOURIS的费用。如果我们不能发现上述缺陷,产品将被寄回给客户。
在以下情况下,请注意,即使在保修期内,维修/更换也要收费。
- 因使用不当或不小心造成的故障或损坏(磕碰、凹陷、挤压、水晶破碎等)。
- 不合理的修理或修改造成的故障或损坏
- 火灾或水,或地震等自然灾害造成的故障或损坏
- 在正常磨损和老化过程中发生的外观变化(表壳和/或水晶上的轻微划痕等,腕带颜色的改变和电镀层的剥落)。
- 如果零售店和购买日期没有在保证书上标明,或者这些信息已经被改写了
- 维修/更换表壳、电池、表带、手镯、水晶和表冠或其他不在国际保修范围内的部件。
请注意,我们只为目前收藏的产品储存备件。我们不提供不再销售的型号的零件。如果没有原件,机芯、指针、表盘、表壳、表带、手镯、水晶、表冠或其他部件可能会被替换成替代品。
本保证书保证您可以根据本文规定的条款并在规定的期限内获得免费维修或更换,并且不应限制客户的任何合法权利。
更换电池
一旦电池电量耗尽,我们建议您联系经批准的RENÉ MOURIS授权零售商或任何其他合格的第三方维修中心,因为他们配备了必要的工具和仪器,可以以专业的方式进行工作和必要的检查。磨损的电池应立即更换,以减少泄漏的风险和随之而来的对机芯的损害。
防范和预防措施
温度
不要将产品暴露在突然的温度变化中(暴露在阳光下,然后浸泡在冷水中)或极端的温度下[超过60℃(140℉)或低于0℃(32℉)]。
磁场
不要将产品暴露在强烈的磁场中,如高音喇叭、便携式电话、电脑或冰箱以及其他电磁设备。
冲击波
避免热冲击或其他冲击,因为它们可能损害您的产品。如果发生剧烈震动,请将您的产品交给RENÉ MOURIS授权的零售商检查,或通过填写我们网站上的联系表格向RENÉ MOURIS的客户服务部门查询。
有害产品
避免直接接触溶剂、洗涤剂、香水、化妆品等,因为它们可能会损坏手镯、表壳或垫圈。
护理和保养
René Mouris腕表的防水深度为30至100米,如表背所示。只有当表冠被牢固地推入或正确地拧入时,才能保证这种防水性。
建议在手表潮湿时不要使用其功能和设置,也不要在浸入水中时使用其功能和设置。
定期用软布清洁表壳和表带,以防止因汗水造成的腐蚀。所有防水产品可以用牙刷和肥皂水清洗,然后用软布擦干。在海中佩戴后,必须用温淡水冲洗产品,然后完全干燥。
一块密封良好的手表会将你的体温传递给手表内部的空气,因此如果突然陷入冷水中,手表外部的突然冷却会导致冷凝,通常在玻璃下形成小水滴的雾状。这通常会在佩戴一段时间后蒸发掉。
RENÉ MOURIS的石英或石英计时码表具有石英无可比拟的精确度。它们的动力储备在连续使用时通常超过2年。如果您打算在几周或几个月内不佩戴您的石英或石英计时码表,我们建议您在存放时将表冠拉出到切断马达电力供应的位置,从而大大延长电池寿命。
收集和处理报废的石英表*。
该标志表明,该产品不能与家庭垃圾一起处理。它必须返回到当地授权的收集系统。遵循这一程序,您将为保护环境和人类健康作出贡献。材料的回收将有助于保护自然资源。