El Programa de Puntos de Recompensa
le permite ganar puntos por determinadas acciones que realice en nuestro sitio.
Los puntos se conceden en función de la realización de compras y de acciones de los clientes como
enviar una invitación a sus amigos o compartir su compra en su Facebook.
Beneficios de la recompensa
Puntos para clientes registrados
Una vez que se registre, podrá
podrá ganar y acumular puntos de recompensa, que se podrán canjear en el momento
en el momento de la compra para el coste de su pedido. Las recompensas son una ventaja añadida a
experiencia de compra en el sitio y son sólo una de las formas en que le agradecemos
por ser un cliente fiel.
Obtención de puntos de recompensa
Los puntos de recompensa se pueden
ganados por participar en el sitio de diferentes maneras. Añadiremos nuevas formas de ganar
puntos y comunicaremos las actualizaciones del programa a través de nuestro sitio, las redes sociales o un
boletín de noticias.
Actualmente, las recompensas pueden
por las siguientes acciones:
- Haciendo compras -
cada vez que realice una compra ganará 1 punto por cada 1 dólar gastado en
compras de productos (impuestos y gastos de envío excluidos).
- Registrarse en el
sitio - Ganar 300 puntos.
- Suscribirse a un
boletín de noticias por primera vez - Gana 100 puntos.
- Conversión
Invitaciones a pedidos - Gane 500 puntos por cada invitación que envíe y que
que conduzca a una venta.
- Conversión
Invitaciones de pedido - Gane 100 puntos por la primera compra a través de una invitación
de su amigo.
Canjear la recompensa
Puntos
Puede canjear sus
puntos de recompensa en la caja para su nueva compra. Si ha acumulado
suficientes puntos para canjearlos tendrás la opción de utilizar los puntos como uno de
las formas de pago. La opción de utilizar los puntos de recompensa, así como su saldo
y el equivalente monetario de este saldo, se le mostrará en el
Método de pago de la caja. Los puntos de recompensa canjeables pueden utilizarse en
junto con otros métodos de pago, como tarjetas de crédito u otros.
100 puntos equivalen a
$1.00. Podrá aplicar sus puntos de recompensa contra su compra cuando
al realizar la compra.
Nota: Para gastar sus
puntos, debe estar en la página completa de la cesta de la compra, a la que puede llegar haciendo
haciendo clic en Editar la cesta en el minicarrito desplegable, o haciendo clic en Editar la cesta
si ha continuado con el proceso de compra. Una vez en la página de la cesta de la compra,
hay elementos de menú desplegable a la derecha bajo el título Resumen de la cesta (en
vista de escritorio), o debajo de los productos (en la vista móvil). Haga clic en Gastar sus
puntos para ver cuántos puntos ha ganado, y para utilizar los puntos que desea
gastar en su pedido actual. Si necesita ayuda, vea el vídeo
"Vídeo de cómo hacerlo".
Mínimos y máximos de puntos de recompensa
y máximos
Los puntos de recompensa pueden estar
un valor mínimo requerido para el canje. Si se selecciona esta opción
no podrá utilizar sus puntos de recompensa hasta que acumule un número mínimo
número mínimo de puntos, a partir del cual estarán disponibles para su canje.
Los puntos de recompensa también pueden
estar limitados al valor máximo de puntos que se pueden acumular. Si se selecciona esta opción
opción, tendrá que canjear los puntos acumulados antes de poder ganar más puntos.
puntos.
Gestionar mi recompensa
Puntos
Puede ver y gestionar
sus puntos a través de su cuenta de cliente. Desde su cuenta podrá
ver su total de puntos (y su equivalente en moneda), el mínimo necesario para canjearlos,
si ha alcanzado el límite máximo de puntos y un historial acumulado de
puntos adquiridos, canjeados y perdidos. El registro del historial conservará y mostrará
las tarifas históricas y la moneda con fines informativos. El historial también
muestra mensajes informativos completos sobre los puntos, incluyendo
notificaciones de caducidad.
Puntos de recompensa
Caducidad
Los puntos de recompensa pueden
caducidad de los puntos. Los puntos caducarán en el año en que se obtuvieron por primera vez.
Nota: Puede inscribirse
para recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que su saldo cambie cuando
gane, canjee o pierda puntos, así como notificaciones de expiración de puntos. Esta opción
opción se encuentra en la sección de Puntos de Recompensa del área de Mi Cuenta.
Directrices
- Para ganar puntos
puntos, debe estar conectado a su cuenta. Hay un aviso en la caja
que le informa de que no está conectado. En ese momento tendrá la oportunidad de
de conectarse a su cuenta.
- Los puntos de recompensa
caducan un año después de su obtención.
- Los puntos de recompensa se
se depositan una vez que el pedido ha sido enviado. Si cancela su pedido, los puntos de recompensa
se eliminarán los puntos de recompensa.
- Los puntos de recompensa se
se aplican después de los cupones y otros descuentos promocionales.
- Los puntos de recompensa
se perderán o se suspenderá la cuenta si se abusa del programa.
En caso de cualquier consulta
relacionada con las recompensas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.